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林樂飛的質(zhì)量觀
林樂飛(前排左三)在營銷座談會上
日前,人民電器“質(zhì)量萬里行”凱旋歸來。據(jù)悉,此次活動歷時三個月,行程數(shù)萬公里,沿途所到之處,受到廣大經(jīng)銷商和消費者的極大關注,紛紛對此給予充分肯定,并提出了一些寶貴的意見或建議。
人民電器“質(zhì)量萬里行”在荊楚大地上年年都開展一些宣傳活動,產(chǎn)生了積極的影響。
9月初,“萬里行”再次來到武漢,受到江城人民的熱烈歡迎。在與湖北人民電器公司董事長林樂飛等營銷精英座談時,其心中的“質(zhì)量觀”,深深感動了“萬里行”小組的每位成員。
林樂飛認為:質(zhì)量萬里行的重點應該放在客戶、放在產(chǎn)品上。要通過收集客戶對產(chǎn)品使用的意見,來改進技術,提高質(zhì)量。企業(yè)是要靠產(chǎn)品說話的,產(chǎn)品是由用戶來使用的,客戶最有發(fā)言權。已經(jīng)使用的、正在使用的、潛在使用的廣大客戶才是真正了解產(chǎn)品的人,是真正的上帝,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣最清楚,有最權威的判斷!
林樂飛指出:人民電器產(chǎn)品經(jīng)過十幾年的磨礪,在湖北市場已經(jīng)樹立了很好的口碑,擁有很好的用戶基礎。公司和省、市電網(wǎng)公司都建立了很好的合作關系。二
OO五年以來,湖北市場占有率始終排在前三甲的水平。
但是,林樂飛坦言,與國際大牌相比,國內(nèi)產(chǎn)品還基本停留在低壓、低端市場,高壓、高端的剛剛涉足,所占份額也相當有限。就是在低壓領域,產(chǎn)品的智能化、電子化、組合化、模塊化、可測量水平與國際大牌相比也有差距,附加值相對較低。
林樂飛表示:企業(yè)自辦“萬里行”活動,人民電器是首創(chuàng)的,已經(jīng)進行了八年,現(xiàn)在應該是向更深層次發(fā)展的時候了。今后的“萬里行”,就是把產(chǎn)品和用戶放在核心的地位,通過用戶的反映,不斷改進我們的產(chǎn)品,堅持創(chuàng)新和自主創(chuàng)新。一線銷售人員,就是要認真研究市場需求和發(fā)展趨勢,向生產(chǎn)基地提供用戶需要的最新信息。
林樂飛最后強調(diào),科學發(fā)展觀是我們的基本國策,整個中國的低壓電器行業(yè),一定要努力提高企業(yè)的核心競爭力,在高端、高壓市場上有所突破,在擁有自主知識產(chǎn)權的高附加值、高科技含量領域真正趕上和超過世界先進水平。這樣的發(fā)展,才是真正的高質(zhì)量發(fā)展!
作者: 楊志剛
來源: 人民電器報
發(fā)布時間: 2009年09月30日
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